Karine Albring de Oliveira[1]
A busca pela qualidade é uma prática que se tornou constante no sistema de gestão das organizações, à medida que as mesmas diagnosticaram carências de melhorias nos seus processos, produtos e serviços. A relação com o mercado, a satisfação dos clientes, o foco nos resultados, a participação das pessoas como agentes ativos de transformação, bem como as informações apuradas na análise de cenários, são determinantes na contextualização de uma visão sistêmica que aborda a construção da cultura da excelência.
Nesse contexto, a Responsabilidade Socioambiental é um dos pilares da gestão, uma vez que abrange os processos gerenciais relativos ao desenvolvimento social, à identificação das necessidades e perspectivas da sociedade, ao atendimento da legislação vigente, ao tratamento dos impactos dos produtos, processos e instalações da empresa, bem como às questões referentes à prevenção de acidentes e acessibilidade.
Tendo em vista à implantação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) proposto pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), a Loja Mosaico está desenvolvendo práticas de gestão voltadas à Responsabilidade Socioambiental. A aluna egressa do curso de Administração da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI Campus de São Luiz Gonzaga, Karine Albring de Oliveira, e atualmente mestranda em Gestão Estratégica de Organizações, na Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI Campus de Santo Ângelo, é colaboradora da Loja Mosaico, e com o apoio da equipe está realizando a Semana do Meio Ambiente de 01/06 a 05/06.
Os conhecimentos construídos na URI São Luiz Gonzaga durante o período da graduação embasam o planejamento de ações eficazes de gestão, as quais visam constantemente o crescimento da organização. O ensino interdisciplinar da URI São Luiz Gonzaga permite ainda estabelecer interações com diversas áreas do conhecimento, facilitando o desdobramento do aprendizado.
Dentre as diversas atividades desenvolvidas na Semana do Meio Ambiente, destaca-se o estudo da Política Socioambiental da Loja Mosaico, com intuito de que os colaboradores compreendam sua importância para a empresa, e reflitam quais ações de responsabilidade socioambiental podem ser implantadas para beneficiar a comunidade local e o meio ambiente.
A fim de instigar a motivação dos colaboradores e propiciar a conscientização sobre a importância de preservar os recursos naturais, a equipe Mosaico foi recepcionada, na quinta-feira de manhã, com Goles de Afeto: garrafas reaproveitadas, decoradas com ramos e mudas de flores, as quais serão plantadas e cuidadas. Outra atividade importante desenvolvida foi o lançamento dos adesivos sustentáveis para incentivar a economia de água e de energia elétrica, tanto na empresa, quanto no entorno no qual estamos inseridos.
[1] Bacharela em Administração pela Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI Campus de São Luiz Gonzaga e mestranda em Gestão Estratégica de Organizações na Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI Campus de Santo Ângelo.
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